Echipa noastră
Atunci când vine vorba de livrări internaționale, o strategie bine pusă la punct și o logistică impecabilă sunt vitale pentru un serviciu de înaltă calitate. Aceste lucruri sunt realizate atunci când ai în spate oameni cu experiență. profesioniști și ambițioși. Echipa Crespo Com are în alcătuire tineri cu experiență în domeniul livrărilor, dar și veterani ai expedierilor internaționale. Antrenați de zeci de ani în acest domeniu, angajații Crespo Com știu cum să îți treacă coletul prin cel mai eficient proces de preluare, expediere și livrare, care să te facă să câștigi timp și să economisești bani.
DE CE NE ALEG MEREU CLIENTII
Misiune
Misiunea noastră depășește transportul de colete. Desigur, acesta este domeniul de activitate Crespo Com, însă presupune obiective mult mai diverse.
Misiunea Crespo Com este să elimine granițele și distanțele pe ruta România - Anglia, permițând o corespondență continuă.
Dorim să venim în ajutorul tuturor celor care își doresc să expedieze atât celor dragi, cât și cunoștințelor sau partenerilor de afaceri, colete în regim internațional.
Servicii de Calitate
Pentru noi, transportul internațional de colete înseamnă livrarea unui serviciu de curierat România - Anglia și Anglia - România care să întrunească și să respecte cele mai ridicate standarde: de la felul în care facem colectarea pachetelor (chiar de la ușa clientului), la modul în care realizăm depozitarea coletelor (chiar și pe termen lung) la modalitatea în care livrăm și interacționăm cu clienții, rapid, convenabil și eficient.
Grijă pentru clienți
Știm că pachetele livrate reprezintă mai mult decât simple colete și sunt, în fapt, o punte de legătură și un motiv de bucurie pentru cei care le primesc, dar și pentru cei care le trimit. De aceea, grija noastră pentru clienți se transpune în grija pentru livrarea acestor pachete. Le punem mereu la dispoziție toate serviciile de colectare, depozitare și livrare care să se încadreze în timpul și nevoile acestora. De asemenea, suntem mereu prompți în a le răspunde tuturor întrebărilor, nelămuririlor sau cerințelor.
Promptitudine
Credem cu tărie în respectarea strictă a termenelor de livrare pentru coletele trimise pe ruta România - Anglia și Anglia - România. În acest sens, dăm curs cu promptitudine comenzilor, fiind rapizi și eficienți atât când vine vorba de colectarea pachetelor, cât și când vine vorba de livrare.
Dezvoltare continuă
Considerăm că pentru a face față cerințelor crescute ale clienților noștri, trebuie să ne îmbunătățim și dezvoltăm continuu. Acest lucru este vizibil în rețeaua noastră, colectând și livrând pachete dintr-un număr record de localități din România și Anglia. Pentru Crespo Com, dezvoltarea presupune adoptarea celor mai noi și performanțe tehnologii și flote, dar și expansiunea teritorială a rețelei de colectare, depozitare și livrare. Astfel, putem fi oriunde aveți nevoie.
Flexibilitate și adaptabilitate
Știm că atunci când neprevăzutul se întâmplă, trebuie să acționăm rapid. Serviciile noastre de curierat internațional și transport colete România - Anglia se mulează după nevoile clienților și țin pasul cu acestea.
La ridicarea plicului/coletului, agentul Crespo Com va elibera un document de transport în 3 exemplare în care se va înregistra numărul de colete, conținutul acestora precum și detaliile de expediere.
Model document de transport
DOREȘTI SĂ PLASEZI O COMANDĂ ?
Pentru a plasa o comandă, te rugăm să accezi contul tău aici. Dacă nu ai încă un cont la Crespo Com, îți poți face unul în doar câțiva pași simpli. De asemenea, poți plasa o comandă telefonică, apelând numărul corespunzător țării din care vrei să livrezi:
Romania: +40 744 791 243
Anglia: +44 77878 06751
Înainte de a face o comandă, te rugăm să verifici atat programul cât și termenii și condițiile.